#856 Chương 856: Toan tính của thành phố Trừ Châu.

"Nhưng mà!" Ánh mắt thị trưởng Vương trở nên rực sáng, "Các mảng công nghiệp cơ bản ở hạ nguồn của bên cậu hoàn toàn có thể chuyển đến thành phố Trừ Châu chúng tôi mà. Ví dụ như nền tảng mua chung trực tuyến Tụ Hoạch Toán trong tay cậu, hiện tại đã phủ sóng khắp bốn tỉnh. Nào là đội ngũ chăm sóc khách hàng, đội ngũ kiểm duyệt nội dung, cho đến đội ngũ xử lý dữ liệu thuê ngoài cơ bản."

"Mấy công việc này có đòi hỏi kỹ thuật gì cao siêu không? Rõ ràng là không. Nếu vẫn để họ ở lại Kinh Nam, dựa theo chính sách địa phương và mức lương tối thiểu bên đó, số tiền cậu phải chi ra sẽ là một con số trên trời. Dù đúng là cậu đã mang lại việc làm và giúp tăng trưởng GDP cho địa phương, nhưng làm ăn thì cũng phải cân nhắc đến chi phí chứ. Nếu cậu về Trừ Châu, chi phí nhân công ít nhất sẽ giảm được hai phần ba đấy."

Lời của thị trưởng Vương đánh trúng phóc vào điểm nhức nhối nhất của Lâm Uyên trong quá trình mở rộng kinh doanh hiện tại — chi phí vận hành hệ thống hậu cần đang tăng vọt theo cấp số nhân.

Hiện tại, đội ngũ chăm sóc khách hàng, xử lý dữ liệu thuê ngoài và kiểm duyệt nội dung của nền tảng mua chung trực tuyến Tụ Hoạch Toán đã vượt mốc 1.500 người. Nếu tương lai muốn mở rộng ra toàn quốc, bấy nhiêu nhân sự đó rõ ràng là chẳng thấm vào đâu.

Lâm Uyên luôn đề cao triết lý "phục vụ khách hàng tốt nhất", nhưng do bị hạn chế bởi hệ thống đối soát, thiết bị phần cứng và môi trường mạng ở thời điểm hiện tại, lượng khiếu nại và các công việc lặt vặt mà nền tảng phải xử lý mỗi ngày là vô cùng khổng lồ.