#30 Chương 30: Tôi không để cô ấy đến đây học cách lấy lòng fan

Buổi chiều, Chu Mục đưa Trần Tuế Tuế đến dưới tòa nhà của Tinh Diệu Truyền Thông.

"Mục ca ca, anh xem dáng đi của em trông còn lạ lắm không?"

"Ừ, lạ lắm, nhìn qua là biết vết thương chưa lành."

"Đều tại anh hại người ta cả đấy, anh... anh còn cười được nữa à."

"Ha, trêu em thôi mà. Ngoài anh ra thì chẳng ai nhìn ra đâu."

"Hừ!" Trần Tuế Tuế khựng lại một chút, "Anh bảo Tô Lam đó là một người phụ nữ mạnh mẽ đúng không? Anh nhét em vào thế này, liệu cô ấy có đồng ý không?"

Chu Mục nắm lấy tay cô: "Em rất xuất sắc, đừng tự coi nhẹ mình."

Hai người đi thang máy lên công ty, Tô Lam nhiệt tình ra đón tiếp.

Mục đích Chu Mục đưa Trần Tuế Tuế tới đây vốn đã được hắn trao đổi rõ ràng với Tô Lam qua điện thoại từ trước.

Sau một hồi chào hỏi xã giao, Tô Lam chủ động đi thẳng vào vấn đề chính.

"Tuế Tuế, số liệu tài khoản của em tôi đã xem rất kỹ rồi. Độ gắn kết của fan trong số những streamer cùng quy mô có thể coi là vô cùng xuất sắc, tỷ lệ tương tác qua bình luận trực tiếp còn cao hơn nhiều streamer có hàng trăm nghìn người theo dõi. Fan của em thích em ở điểm nào, bản thân em có nắm rõ không?"

Trần Tuế Tuế ngẫm nghĩ: "Có lẽ là vì em khá chân thật chăng? Em không cố tình bày trò câu tương tác, cũng không đòi quà của fan. Phòng livestream không đông người lắm, nhưng những ai ở lại đều là bạn bè cũ thân thiết."

"Đúng vậy." Tô Lam gật đầu, "Bầu không khí này là thứ mà rất nhiều streamer lớn có cầu cũng chẳng được. Ưu thế lớn nhất của em không nằm ở số lượng người theo dõi, mà là độ tin tưởng của họ dành cho em."

Trần Tuế Tuế nhìn cô, không hề ngắt lời.

"Thế nhưng vấn đề cũng rất rõ ràng." Tô Lam nói tiếp, "Tần suất cập nhật nội dung của em quá thấp, việc livestream lại kiểu bữa đực bữa cái. Ngành này không tiến ắt lùi, fan có thích em đến mấy đi nữa mà lâu ngày không thấy nội dung mới thì cũng sẽ dần rời đi thôi."

Trần Tuế Tuế gật đầu: "Em hiểu ạ."

Tô Lam khép tập tài liệu lại: "Cho nên trước khi ký hợp đồng, tôi muốn xác nhận với em một chuyện. Sau khi vào công ty, em sẽ được trang bị một đội ngũ riêng, có đạo diễn nội dung, dựng phim và vận hành chuyên nghiệp giúp em lên kế hoạch nội dung, nhưng tương ứng cũng sẽ có chỉ tiêu KPI. Thời lượng livestream, tần suất ra nội dung mới, mức độ phối hợp quảng bá thương mại, tất cả những thứ này đều không thể tùy hứng như trước kia được nữa. Em có chấp nhận được không?"

Chu Mục khẽ hắng giọng hai tiếng.

Ánh mắt Tô Lam chuyển sang phía hắn. Trần Tuế Tuế cũng quay đầu lại nhìn.

"Tôi xin ngắt lời một chút." Chu Mục đặt tách cà phê trong tay xuống, giọng điệu thản nhiên nhưng ý tứ lại vô cùng dứt khoát, "Tuế Tuế ký hợp đồng với Tinh Diệu, suy nghĩ của tôi hơi khác so với những gì Tô tổng vừa nói."

"Chu tổng cứ nói."

"Tôi để cô ấy đến Tinh Diệu là hy vọng cô ấy được tiếp xúc với phương thức vận hành thực sự của ngành này. Chứ không phải đến để học cách lấy lòng fan trong phòng livestream."

Trần Tuế Tuế hé môi định nói gì đó, nhưng Chu Mục giơ tay ra hiệu bảo cô đừng vội.

"KPI có thể đặt ra, nhưng đừng dùng mấy chỉ số như doanh thu, tiền donate hay thời lượng livestream để gò bó cô ấy. Nhiệm vụ của cô ấy không phải kiếm cho công ty bao nhiêu tiền, mà là học hỏi được những gì. Nếu ký hợp đồng xong mà chỉ đơn thuần là đổi một nơi khác tiếp tục ngồi livestream, vậy thì ký hay không ký có gì khác nhau?"

Tô Lam im lặng hai giây, trong đầu lướt nhanh qua những lời Thẩm An Nhiên từng nói với cô cách đây mấy hôm.

Thẩm An Nhiên bảo trong thẻ ngân hàng của Chu Mục đang nằm yên hai trăm triệu, dạo gần đây còn đang ráo riết đi xem nhà khắp nơi.

Hiện giờ, vị cổ đông kiêm thần tài này đang dẫn bạn gái của mình tới. Nếu cô vẫn áp dụng nguyên xi cách thức ký hợp đồng với nhà sáng tạo nội dung như trước đây thì quả thực đã đi sai hướng rồi.

Người ta làm sao có thể để vào mắt dăm ba đồng bạc lẻ từ tiền donate của fan chứ?

"Tôi hiểu rồi." Tô Lam khép tập tài liệu trước mặt lại, "Tuế Tuế, ý của Chu tổng tôi đã nắm rõ. Vậy chúng ta sẽ đổi định hướng khác, KPI của em sẽ không gắn liền với tiền donate và doanh thu nữa."

"Công ty vẫn sẽ sắp xếp cho em đội ngũ đạo diễn nội dung, dựng phim và vận hành chuyên trách, nhưng vai trò của em không chỉ đơn thuần là một streamer ngồi chờ được phục vụ. Em có thể tham gia vào khâu lên ý tưởng nội dung, phân tích số liệu của nhóm, cũng có thể đưa ra ý kiến chỉnh sửa."

"Livestream thì em cứ tiếp tục làm, nhưng thời gian và tần suất do em tự sắp xếp. Hướng đi của nội dung livestream có thể từ từ điều chỉnh, fan của em chẳng phải thích sự chân thật của em sao? Vậy thì cứ để họ thấy được sự trưởng thành của em."

Trần Tuế Tuế sáng mắt lên, lập tức gật đầu: "Như thế thì em hoàn toàn đồng ý ạ."

Tô Lam nhìn sang Chu Mục, khóe môi thoáng hiện một nụ cười đầy ẩn ý: "Chu tổng, sắp xếp như vậy anh đã hài lòng chưa?"

Chu Mục nâng tách cà phê lên, gật đầu: "Tô tổng là người chuyên nghiệp, cứ theo ý cô đi."

Tô Lam khẽ thở phào một hơi.

Tiếp đó là một vài thủ tục ký kết hợp đồng theo đúng quy trình.

Sau khi hoàn tất việc ký kết, Trần Tuế Tuế theo đội ngũ nội dung của công ty đi trao đổi công việc.

Chu Mục và Tô Lam bước về phía phòng chủ tịch.

"Bạn gái này của Chu tổng vừa xinh đẹp lại vừa thông minh đấy."

Chu Mục cười một tiếng, không tiếp lời.

Tô Lam cũng không xoáy sâu vào chủ đề này nữa. Cô rút một tập tài liệu từ trong ngăn kéo bên cạnh ra rồi đưa sang.

"Đây là số liệu vận hành gần đây, ngài xem qua một chút đi."

Chu Mục mở tập tài liệu ra, bên trên liệt kê chi chít các chỉ số.

"Tốt hơn nhiều so với lần trước tôi thấy rồi đấy."

"Ừ." Tô Lam gật đầu, "Sau khi khoản tiền đầu tư của mọi người chuyển vào, công ty cuối cùng cũng đã gượng dậy được. Mấy bạn đạo diễn nội dung và vận hành vốn định nghỉ việc, thấy công ty có dấu hiệu khởi sắc thì cũng đã từ bỏ ý định rời đi. Tôi cũng vừa đàm phán lại được ba hợp đồng hợp tác với nhãn hàng, tuy số tiền không lớn nhưng ít nhất dòng tiền đã không còn bị âm nữa."

"Vất vả cho Tô tổng rồi." Chu Mục đặt tập tài liệu sang một bên, "Lần trước cô nói công ty đối thủ tên là Tân Dẫn Lực đúng không? Hiện tại họ còn tiếp tục giở trò sau lưng nữa không?"

Tô Lam thu lại nụ cười, giọng điệu trở nên nghiêm túc hơn đôi chút:

"Bây giờ chúng tôi không còn streamer hàng đầu nào đáng để bọn họ lôi kéo nữa, nhưng một khi công ty làm ra được chút thành tích, tôi e là bọn họ sẽ lại ngựa quen đường cũ thôi."

"Không có cách nào đối phó với họ sao?"

Tô Lam lắc đầu: "Cách đánh của họ rất đơn giản và thô bạo. Đó chính là dùng tiền đè người, vung tiền giá cao để cướp người, hạ giá sát ván để giành hợp đồng nhãn hàng, đốt tiền làm số liệu mà chẳng màng tới chi phí. Lối chơi này ai trong ngành cũng nắm rõ như lòng bàn tay, ngặt nỗi người ta lắm tiền quá."

Chu Mục tò mò: "Họ có lai lịch thế nào?"

"Ông chủ họ Vương, công ty của họ vốn dĩ làm mảng kinh doanh quảng cáo truyền thông truyền thống. Cách đây một năm mới nhảy vào ngành truyền thông mới rồi điên cuồng đốt tiền. Cạnh tranh công bằng thì tôi chẳng sợ, nhưng phải đánh một cuộc chiến về giá với một đối thủ không thiếu tiền, nói thật lòng là tôi chịu bó tay, chỉ có thể cố gắng né tránh những mảng mà họ đang làm thôi."

"Công ty làm truyền thông truyền thống à? Loại công ty như thế mà vẫn còn tiền để đốt sao?"

Chu Mục dù là người ngoài ngành nhưng cũng biết các công ty truyền thông truyền thống cơ bản đều đã ngắc ngoải gần hết, đáng lẽ không thể có tiềm lực đốt tiền khủng khiếp đến thế.

Tô Lam thở dài: "Công ty bình thường thì đúng là không đốt nổi, nhưng người ta lại là doanh nghiệp đầu ngành. Công ty niêm yết Hi Vọng Truyền Thông ngài có biết không? Tân Dẫn Lực chính là công ty con trực thuộc Hi Vọng Truyền Thông đấy."

Hử? Hi Vọng Truyền Thông?

"Vừa rồi Tô tổng nói ông chủ của Tân Dẫn Lực họ Vương?"

"Đúng vậy."

"Có phải tên là Vương Thời Minh không?"

"Vương Thời Minh là phó tổng bên đó, Chu tổng quen cậu ta à?"

Chu Mục khẽ nhíu mày, không trả lời.

Hắn nhận ra Vương Thời Minh, chứ không phải quen biết.

Gã đó chính là một tên cậu ấm siêu giàu học cùng khóa đại học với hắn, con trai của ông chủ công ty niêm yết Hi Vọng Truyền Thông.

Vương Thời Minh ở trường đại học rất nổi danh, mấy năm theo học chẳng biết đã thay đổi bao nhiêu cô bạn gái.

Chu Mục vẫn còn nhớ rất rõ, vào năm tư đại học, hắn đi cùng Trương Dao đến tham gia một hoạt động của trường, khi đó Vương Thời Minh cũng có mặt.

Lúc ấy, gã kia hoàn toàn xem hắn như không khí, đi thẳng tới trước mặt Trương Dao bảo rằng cuối tuần nhà gã có tổ chức một bữa tiệc riêng, muốn mời Trương Dao tới dự.

Trương Dao không đi, nhưng Chu Mục vẫn ghi nhớ mãi sự khinh nhờn và thái độ khiêu khích trắng trợn của Vương Thời Minh khi đó.

Không ngờ đi một vòng luẩn quẩn, thế giới của bọn họ lại giao nhau một lần nữa.